DXC Academy
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Business Analysten Qualifizierung

Thema: Business Analyse

Aus der Praxis für die Praxis

Zielgruppe
Mitarbeiter aus Business- oder IT-Organisationen, die auf ihre künftigen Aufgaben in der Analyse und Entwicklung von Geschäftsprozessen und Anforderungen an IT-Systeme vorbereitet werden sollen.

Voraussetzungen
  • Kenntnisse der geschäftlichen Abläufe in ihrem Unternehmen
  • Grundkenntnisse in Kommunikations- und Präsentationstechniken

Lernziele
Die Teilnehmer
  • können Geschäftsprozesse analysieren, modellieren und Szenarien für die Optimierung entwerfen,
  • können Anforderungen an IT-Systeme erheben und strukturiert dokumentieren,
  • können die Anforderungsdokumentation zur Sicherung der Qualität von Anwendungssystemen nutzen.

Inhalte
  • Der Business Analyst in der Strategieanalyse
  • Der Business Analyst in der Anforderungsanalyse
  • Der Business Analyst in der Validierung von Lösungen

Methode
Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Präsentation und Review der Gruppenarbeitsergebnisse, Bearbeitung einer durchgängigen Fallstudie

Hinweis


Paketinhalt


3 Tag(e)
Der Business Analyst in der Strategieanalyse

Inhalte
  • Die Rolle des Business Analysten
  • Analyse der Ausgangssituation
    • Analyse des Umfeldes und der Ziele der Veränderung
    • Ermitteln der Stakeholder einer Veränderung
    • Analyse und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse
    • Schwachstellen- und Ursachenanalyse
  • Definition der Zielsituation
    • Lösungsoptionen entwickeln und beschreiben
    • Business Case definieren
  • Risikoidentifikation, -analyse und -management
    • Festlegen der Veränderungsstrategie
    • Überzeugen durch Nutzenargumentation
3 Tag(e)
Der Business Analyst in der Anforderungsanalyse

Inhalte

  • Erheben von Anforderungen
    • Kundenbedarfe erkennen und verstehen
    • Erhebungstechniken
    • Techniken der professionellen Gesprächsführung
    • Erfolgsfaktoren in der aktiven Beteiligung der Stakeholder
  • Dokumentation von Stakeholderanforderungen
  • Priorisieren von Anforderungen
  • Modellierung von Lösungsanforderungen an IT-Systeme
    • Anforderungen an Geschäftsobjekte – Glossar und Zustandsdiagramm (UML)
    • Anforderungen an die IT-Funktionalität – Anwendungsfälle (UML)
    • Anforderungen an die Benutzeroberfläche – Storyboards und Mockups
    • Anforderungen an den Informationsbedarf –  Geschäftsklassen (UML)
  • Verifizieren von Anforderungen
3 Tag(e)
Der Business Analyst in der Validierung von Lösungen

Inhalte
  • Design, Lösung und Lösungskomponenten
  • Projekt- und Produktlebenszyklus
  • Anforderungslebenszyklus
    • Anforderungen rückverfolgen – Anforderungsverfolgungsmatrix
    • Kommunikation und Abnahme von Anforderungen – Prototypen, Produktinkremente, Abnahmekriterien
    • Nicht-funktionale Anforderungen
    • Abweichungs- und Betroffenheitsanalyse – Fehler- und Change Request Analyse
    • Anforderungen pflegen – Sparx Enterprise Architect
  • Lösungsvalidierung
    • Anforderungen verfolgen – Aktivitätsdiagramme und Entscheidungstabellen
    • Testvorbereitung und -durchführung – Blackbox- und Whiteboxtest
    • Abnahmetest und Abnahme von Lösungen – HP ALM
    • Leistungsüberprüfung produktiver Lösungen
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3.850,00 €

Auf Anfrage
Dauer
9 Tag(e)
Seminarsprache
Deutsch
254 ms